Sky8 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được tôn trọng. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bảo vệ chúng như thế nào – không có ngôn ngữ mập mờ, không có điều khoản ẩn.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống Sky8 đều được mã hóa bằng giao thức TLS với khóa 256-bit – cùng tiêu chuẩn bảo mật mà các ngân hàng lớn sử dụng.
Sky8 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức nào ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch.
Sky8 cung cấp tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Sky8 xử lý mọi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, có sao lưu định kỳ và được kiểm tra xâm nhập thường xuyên bởi đội ngũ bảo mật nội bộ.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, Sky8 cam kết thông báo đến các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Sky8, bạn tin tưởng chúng tôi với những thông tin khá nhạy cảm: họ tên, số điện thoại, thông tin tài khoản thanh toán và lịch sử giao dịch. Đó không phải là điều nhỏ nhặt. Sky8 hiểu điều đó và coi việc bảo vệ thông tin người dùng là một trong những ưu tiên hàng đầu, không phải nghĩa vụ pháp lý đơn thuần.
Trong nhiều năm vận hành, chúng tôi chứng kiến không ít nền tảng trong ngành xử lý dữ liệu người dùng một cách cẩu thả – từ việc để lộ thông tin cho bên thứ ba đến những lỗ hổng bảo mật không được vá kịp thời. Sky8 chọn hướng đi khác: đầu tư thực sự vào hạ tầng bảo mật, xây dựng quy trình xử lý dữ liệu chặt chẽ và minh bạch với người dùng về từng bước.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu mà Sky8 thu thập thông qua website sky8.click, ứng dụng di động (nếu có) và mọi kênh liên lạc chính thức khác của Sky8. Bằng việc sử dụng dịch vụ Sky8, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các nội dung được mô tả trong chính sách này.
Lưu ý quan trọng: Sky8 không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản của bạn qua email, chat hay điện thoại. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu của lừa đảo giả mạo Sky8 – hãy báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ chính thức.
Chính sách bảo mật này do Sky8 ban hành và áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng tại địa chỉ sky8.click. Chúng tôi cam kết thực hiện đúng mọi nội dung được mô tả dưới đây.
Sky8 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay không liên quan đến mục đích sử dụng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Xác minh tuổiKYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng nhậpThông báo |
| Thông tin thanh toán | Tên ví điện tử, số tài khoản ngân hàng | Xử lý giao dịchAML |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian truy cập | Cải thiện dịch vụHỗ trợ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Bảo mậtPhát hiện gian lận |
Sky8 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt) hay thông tin y tế của người dùng. Thông tin thẻ thanh toán đầy đủ (số thẻ, CVV) không được lưu trữ trên hệ thống của Sky8 – các giao dịch thẻ được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
Mỗi loại dữ liệu Sky8 thu thập đều có mục đích sử dụng cụ thể và được giới hạn trong phạm vi đó. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng vào bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây.
Sky8 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và minh bạch dưới đây.
Sky8 cam kết: Mọi bên thứ ba được chia sẻ dữ liệu đều phải ký thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích đã thỏa thuận. Sky8 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.
Dữ liệu người dùng Sky8 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu có tiêu chuẩn bảo mật cao. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu không bị truy cập trái phép, mất mát hay sửa đổi.
Thời gian lưu trữ dữ liệu của Sky8 tuân theo các yêu cầu pháp lý liên quan. Thông tin tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu của các quy định AML quốc tế. Dữ liệu không cần thiết được xóa an toàn sau khi hết thời hạn lưu trữ.
Sky8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của chúng.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của Sky8. Sky8 không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba.
Sky8 tôn trọng quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là các quyền bạn có và cách thực hiện chúng. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Sky8 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp dữ liệu ở định dạng dễ đọc trong vòng 7 ngày làm việc.
Nếu thông tin cá nhân của bạn trên Sky8 không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ cập nhật.
Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình sau khi đóng tài khoản. Lưu ý rằng một số dữ liệu phải được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý tối thiểu 5 năm và không thể xóa sớm hơn.
Bạn có thể từ chối không cho Sky8 sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị bằng cách hủy đăng ký nhận email marketing hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.
Theo yêu cầu, Sky8 cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON hoặc CSV) để bạn sử dụng với dịch vụ khác nếu cần.
Cách thực hiện quyền dữ liệu: Gửi yêu cầu đến support@sky8.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" kèm tên đăng nhập và mô tả yêu cầu cụ thể. Sky8 xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ và xử lý hoàn tất trong 7 ngày làm việc.
Dịch vụ Sky8 không dành cho và không hướng đến người dùng dưới 18 tuổi. Sky8 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới độ tuổi này. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con em mình đã đăng ký tài khoản Sky8 mà không được phép, hãy liên hệ với chúng tôi ngay qua support@sky8.click. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Sky8 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng bằng một trong các cách sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Sky8 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền dữ liệu nào được đề cập trong chính sách này, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật của Sky8. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng Sky8, chúng tôi khuyến khích báo cáo có trách nhiệm (responsible disclosure) qua email bảo mật nêu trên. Sky8 trân trọng sự đóng góp của cộng đồng trong việc bảo vệ an toàn cho tất cả người dùng.
Bảo mật không phải là điều chúng tôi nói suông – đó là cam kết được thể hiện qua từng dòng code, từng chính sách và từng quyết định sản phẩm tại Sky8. Tham gia cùng hàng chục nghìn người chơi đang tin tưởng Sky8 mỗi ngày.